Texto genérico para protótipo. Substitua por política oficial antes de uso em produção.
1. Controlador e finalidade
Os dados fornecidos neste formulário de reporte de bugs são tratados com a finalidade de
registrar, analisar e corrigir problemas técnicos relatados pelos usuários.
2. Dados coletados
- Dados informados por você: descrição do problema, categoria e anexos (imagens).
-
Dados técnicos coletados automaticamente: URL, rota, versão/build do aplicativo,
navegador e versão, sistema operacional, tipo de dispositivo, resolução de tela,
idioma, fuso horário e user-agent.
- Dados de autenticação: identificação do usuário autenticado (ex.: nome e e-mail).
3. Base legal (LGPD)
O tratamento ocorre com base no consentimento do titular (Art. 7º, I, da Lei nº 13.709/2018)
e/ou no legítimo interesse para suporte e melhoria do serviço, conforme o contexto de uso.
4. Armazenamento e compartilhamento
Os dados são enviados à API responsável pelo registro dos relatos e armazenados pelo
tempo necessário à análise do chamado. Não utilizamos cookies de publicidade neste
protótipo. O token de sessão pode ser guardado localmente no navegador apenas para
manter a autenticação.
5. Seus direitos
Nos termos da LGPD, você pode solicitar confirmação de tratamento, acesso, correção,
anonimização, bloqueio, eliminação ou informações sobre o uso dos dados. Em um ambiente
de produção, o canal de contato do Encarregado (DPO) deve constar aqui.
6. Contato (protótipo)
Para dúvidas sobre privacidade neste protótipo, entre em contato com o responsável
pelo projeto.